Zásady ochrany osobních údajů
Ve společnosti promonest bereme ochranu vašich osobních údajů velmi vážně. Tato stránka podrobně popisuje, jak shromažďujeme, používáme, chráníme a sdílíme vaše informace.
Jaké informace shromažďujeme?
Shromažďujeme pouze ty informace, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb, zlepšování vaší uživatelské zkušenosti a plnění zákonných povinností. Může se jednat o následující typy dat:
- Kontaktní údaje: Jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa – tyto údaje nám poskytujete, když nás kontaktujete prostřednictvím formulářů, e-mailu nebo telefonu.
- Údaje o používání webu: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, navštívené stránky, čas strávený na webu. Tyto informace shromažďujeme pomocí souborů cookie a podobných technologií pro analytické účely.
- Údaje o službách: Informace související s vašimi dotazy na naše služby, projekty, které pro vás realizujeme, a komunikace s vámi v rámci poskytování těchto služeb.
- Marketingové preference: Jak si přejete být kontaktováni ohledně našich novinek a nabídek, pokud jste nám k tomu dali souhlas.
Nikdy od vás nepožadujeme citlivé osobní údaje, jako jsou rasový nebo etnický původ, politické názory, náboženské nebo filozofické přesvědčení, členství v odborových organizacích, genetické údaje, biometrické údaje za účelem jedinečné identifikace fyzické osoby, údaje o zdravotním stavu nebo údaje o sexuálním životě či sexuální orientaci.
Jak vaše údaje používáme?
Poskytování a správa služeb
Vaše údaje používáme k tomu, abychom mohli efektivně poskytovat naše digitální marketingové služby, spravovat projekty, komunikovat s vámi ohledně průběhu a plnit naše smluvní závazky.
Zlepšování uživatelské zkušenosti
Analýzou dat o používání webu můžeme identifikovat oblasti pro zlepšení, optimalizovat navigaci, obsah a celkový design našeho webu, abychom vám nabídli co nejpříjemnější zážitek.
Marketingová komunikace
S vaším souhlasem můžeme vaše kontaktní údaje použít k zasílání newsletterů, informací o nových službách, akcích nebo relevantním obsahu, který by vás mohl zajímat.
Zákonné povinnosti a ochrana práv
Údaje můžeme zpracovávat pro plnění našich zákonných povinností, jako je vedení účetnictví, řešení sporů nebo ochrana našich práv a majetku.
Personalizace obsahu
Na základě vašich preferencí a chování na webu můžeme personalizovat obsah, který vám zobrazujeme, abychom zajistili jeho relevantnost a užitečnost.
Interní analýzy a výzkum
Pro interní účely provádíme analýzy a výzkumy s cílem lépe pochopit potřeby našich klientů a tržní trendy, což nám pomáhá inovovat a rozvíjet naše služby.
Sdílení a předávání údajů
promonest si zakládá na tom, že vaše osobní údaje nesdílí, neprodává ani nepronajímá třetím stranám pro jejich marketingové účely bez vašeho výslovného souhlasu. Údaje můžeme sdílet pouze v následujících případech:
- Smluvní partneři: Spolupracujeme s důvěryhodnými třetími stranami (např. poskytovateli hostingových služeb, analytických nástrojů, účetních systémů), které nám pomáhají s provozem našeho webu a poskytováním služeb. Tito partneři jsou smluvně zavázáni chránit vaše údaje a používat je pouze pro účely, pro které jim byly poskytnuty.
- Zákonné požadavky: Jsme povinni sdělit vaše údaje, pokud to vyžaduje zákon, soudní příkaz nebo jiný platný právní proces.
- Ochrana našich práv: Můžeme sdílet údaje, pokud je to nezbytné k ochraně práv, majetku nebo bezpečnosti společnosti promonest, našich klientů nebo veřejnosti.
Veškeré předávání dat mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor probíhá za přísných podmínek a s využitím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, aby byla zajištěna odpovídající úroveň ochrany vašich údajů.
Jak chráníme vaše údaje?
Šifrování dat
Používáme SSL/TLS šifrování pro ochranu dat přenášených mezi vaším prohlížečem a naším serverem.
Fyzická a síťová bezpečnost
Naše servery jsou umístěny v zabezpečených datových centrech s omezeným přístupem a monitorováním.
Omezený přístup
Přístup k osobním údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci, kteří jej potřebují pro plnění svých pracovních povinností.
Pravidelné audity
Pravidelně prověřujeme naše bezpečnostní postupy a systémy, abychom zajistili maximální ochranu.
Vaše práva týkající se osobních údajů
Přehled vašich práv
Jako subjekt údajů máte v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) řadu práv, která vám umožňují mít kontrolu nad svými osobními údaji. Mezi tato práva patří:
- Právo na přístup: Máte právo získat potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, získat přístup k těmto údajům a informacím o jejich zpracování.
- Právo na opravu: Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají, nebo doplnili neúplné údaje.
- Právo na výmaz ("právo být zapomenut"): Máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte souhlas se zpracováním a neexistuje jiný právní důvod pro zpracování.
- Právo na omezení zpracování: Máte právo na to, abychom omezili zpracování vašich údajů v určitých případech, například pokud zpochybňujete přesnost údajů.
- Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
- Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je založeno na oprávněných zájmech promonest.
- Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo kdykoli tento souhlas odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
- Právo podat stížnost: Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů.
Jak uplatnit svá práva?
Pokud si přejete uplatnit kterékoli z výše uvedených práv, neváhejte nás kontaktovat. Vaši žádost pečlivě posoudíme a odpovíme vám v souladu s platnými právními předpisy.
Pro co nejrychlejší vyřízení vaší žádosti prosím uveďte dostatek informací, abychom vás mohli jednoznačně identifikovat a potvrdit vaši totožnost. Můžeme vás požádat o dodatečné informace k ověření vaší identity, než vaší žádosti vyhovíme.
Kontakt pro uplatnění práv:
E-mail: [email protected]
Adresa: U Pergamenky 1145/12, 170 00 Prague 7, Czechia
Cookies a sledovací technologie
Naše webové stránky používají soubory cookie a podobné technologie ke zlepšení vašeho uživatelského zážitku, analýze provozu na webu a personalizaci obsahu. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které jsou uloženy ve vašem zařízení, když navštívíte webovou stránku.
Typy používaných cookies:
- Nezbytné cookies: Tyto cookies jsou klíčové pro základní funkčnost webu a umožňují vám navigovat po stránkách a používat jejich funkce. Bez nich by web nemohl správně fungovat.
- Analytické/výkonnostní cookies: Pomáhají nám shromažďovat informace o tom, jak návštěvníci používají náš web, například které stránky jsou nejnavštěvovanější. Tyto údaje nám pomáhají zlepšovat výkon webu.
- Funkční cookies: Umožňují webu zapamatovat si volby, které provedete (např. vaše uživatelské jméno, jazyk nebo region), a poskytovat vylepšené a personalizovanější funkce.
- Marketingové/cílené cookies: Tyto cookies se používají k zobrazování reklam, které jsou pro vás relevantnější a odpovídají vašim zájmům. Také omezují počet zobrazení reklamy a pomáhají měřit efektivitu reklamních kampaní.
Máte možnost spravovat své preference souborů cookie prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Můžete soubory cookie blokovat, mazat nebo být upozorněni, když jsou odesílány. Vezměte prosím na vědomí, že blokování některých cookies může ovlivnit funkčnost webu.
Pro podrobnější informace o tom, jak používáme cookies, a o tom, jak můžete spravovat své preference, navštivte naši stránku Zásady používání souborů cookie.
Aktualizace zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom reflektovali změny v našich postupech nebo z legislativních důvodů. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce a nabudou účinnosti okamžikem zveřejnění.
Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše informace.
Poslední aktualizace: 24. května 2024